6. Información de contacto

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Shiro Drip es una marca operada por VESTEREZ, S.L.

Correo: hello@shirodrip.com

Respondemos a todas las consultas en un plazo de 2 días hábiles, de lunes a viernes. Los mensajes recibidos en fin de semana o festivos se contestan el siguiente día hábil.

Qué incluir

Para resolver tu consulta cuanto antes, incluye por favor:

• Tu número de pedido (empieza por # y está en tu correo de confirmación)
• El correo electrónico con el que hiciste el pedido
• Si la prenda llegó dañada o incorrecta, una foto nítida o un vídeo corto del problema