4. Política de privacidad

VESTEREZ, S.L. respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica qué recogemos, por qué y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

VESTEREZ, S.L. NIF: B26866137 Correo: hello@shirodrip.com Sitio web: shirodrip.com

2. Qué datos recogemos

Información que nos facilitas: nombre, dirección de facturación y de envío, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), contenido del pedido y cualquier información que incluyas al contactar con atención al cliente.

Información de pago: los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos. Recibimos la confirmación del pago y los últimos dígitos de la tarjeta, pero nunca recibimos ni almacenamos el número completo ni el código de seguridad.

Información recogida automáticamente: dirección IP, tipo y versión de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, sitio de procedencia y tiempo de permanencia. Se recoge mediante cookies y tecnologías similares, sujeto a tu consentimiento.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos personales solo en la medida necesaria, con:

• Shopify Inc., que aloja nuestra tienda online y procesa los pedidos
• Nuestro proveedor de pagos, para procesar y asegurar tu pago
• Nuestros socios de envío y producción, para fabricar y entregar tu pedido
• Autoridades públicas, cuando estamos legalmente obligados a ello

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias están amparadas por decisiones de adecuación de la Comisión Europea o por Cláusulas Contractuales Tipo.

Nunca vendemos tus datos personales.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la legislación mercantil y fiscal española, por lo general 6 años. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que lo retires. Los datos relativos a una reclamación se conservan hasta su resolución y hasta que haya prescrito el plazo aplicable.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@shirodrip.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que tus derechos no se han respetado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo con tu consentimiento, cookies analíticas y de marketing. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales desde el aviso que aparece en tu primera visita, y cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio usa cifrado SSL en todas las páginas en las que se transmiten datos personales.

9. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre disponible en esta página con su fecha de última revisión.