2. Política de envíos

Dónde enviamos

Enviamos a Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, toda Europa y Australia.

Plazos de entrega

Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles desde que se confirma el pedido. Este plazo incluye tanto la preparación como el transporte.

Los días hábiles son de lunes a viernes, festivos excluidos. Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. Los retrasos por parte de los transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas extremas o campañas de alta demanda quedan fuera de nuestro control.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse después de recibir ese correo.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y se muestran antes de completar el pedido. Los pedidos de 3 o más prendas tienen envío gratis.

Dirección correcta

Revisa tu dirección de envío antes de completar el pedido. No podemos modificar una dirección una vez que el pedido ha entrado en producción. Si un paquete no se puede entregar o nos vuelve por una dirección incorrecta o incompleta, el coste del reenvío corre a cargo del cliente.

Paquetes no entregados o retrasados

Si tu pedido no ha llegado en un plazo razonable después de la fecha estimada de entrega, escríbenos a hello@shirodrip.com con tu número de pedido e investigaremos con el transportista.